Ayuda
Cambios y devoluciones
Puedes cambiar una prenda por otra talla o color, sujeto a stock, si está sin uso, con sus etiquetas y en su empaque. Escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido y coordinamos el cambio.
El plazo para pedir el cambio, la devolución de dinero y quién paga el despacho del cambio están por confirmar. Si una prenda viene con falla, aplica la garantía legal de 6 meses.
Derecho a retracto
En Chile, en las compras hechas por internet puedes retractarte dentro de los 10 días siguientes a recibir el producto, sin dar razones, mientras esté sin uso y con sus etiquetas (Ley 19.496, artículo 3 bis). La tienda puede excluir este derecho, pero solo si lo informa de forma destacada antes de la compra.
Despacho y retiro
Despachamos a todo Chile por Chilexpress. El pedido sale en 1 a 2 días hábiles desde que se confirma el pago.
| Zona | Plazo | Costo |
|---|---|---|
| Región Metropolitana | por confirmar | por confirmar |
| Regiones | por confirmar | por confirmar |
| Retiro en el showroom del mes | según fecha | sin costo |
Guía de tallas
Las prendas vienen con talla europea. Esta es la equivalencia que usamos en la tienda.
| Europa / Francia | Chile | Busto (cm) | Cintura (cm) | Cadera (cm) |
|---|---|---|---|---|
| 34 | XS | por confirmar | por confirmar | por confirmar |
| 36 | S | por confirmar | por confirmar | por confirmar |
| 38 | M | por confirmar | por confirmar | por confirmar |
| 40 | L | por confirmar | por confirmar | por confirmar |
| 42 | XL | por confirmar | por confirmar | por confirmar |
| TU | Talla única | corte suelto, calza aproximadamente de S a L | ||
Si dudas entre dos tallas, escríbenos: te decimos cómo calza esa prenda en particular.
Contacto
WhatsApp +56 9 4967 0353 · Instagram @banditaschile · banditaschile@gmail.com
Respondemos de lunes a viernes en horario de oficina; los fines de semana, cuando podemos.
Privacidad
Usamos tu nombre, dirección, contacto y datos de pago solo para procesar y despachar tu compra y avisarte sobre tu pedido. No los vendemos ni los compartimos, salvo con quienes hacen posible la entrega y el pago. Puedes pedir ver o borrar tus datos escribiéndonos.
Términos
Precios en pesos chilenos con IVA incluido. La compra se confirma una vez aprobado el pago. Los plazos de despacho son referenciales. Las fotos son de las prendas reales; puede haber pequeñas diferencias de color según la pantalla. Promociones sujetas a stock.